Privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Roberto Lamantia, responsabile del progetto civico digitale indipendente Ponderano Informa / Ponderano Sicura.

Per richieste, correzioni o domande relative ai dati personali puoi scrivere a: ponderanosicura@gmail.com.

2. Natura del progetto

Ponderano Informa e Ponderano Sicura sono iniziative civiche digitali indipendenti. Non sono siti ufficiali del Comune, della Polizia Locale, delle Forze dell’Ordine, dell’ASL o di altri enti pubblici.

Le informazioni pubblicate hanno finalità informative, di orientamento e utilità locale. Per pratiche ufficiali, emergenze, scadenze, ordinanze o decisioni amministrative occorre sempre verificare le fonti istituzionali competenti.

3. Dati che possono essere trattati

Il progetto può trattare, a seconda dei servizi usati, le seguenti categorie di dati:

• dati inseriti volontariamente nei moduli, come testo del messaggio, nome facoltativo, contatto facoltativo, descrizione di una segnalazione o proposta evento;
• dati tecnici ordinari, come indirizzo IP, data/ora della richiesta, user agent, log di sicurezza e informazioni necessarie al funzionamento del sito;
• dati collegati alle preferenze tecniche della web app, come cache, service worker, local storage o impostazioni locali del dispositivo;
• eventuali dati tecnici necessari per notifiche push, solo se l’utente le attiva volontariamente dal proprio dispositivo.

Si invita a non inserire dati sensibili, informazioni sanitarie, documenti, codici personali, targhe complete, accuse, nomi di terzi o dettagli non necessari.

4. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per:

• ricevere e gestire feedback, correzioni, proposte, segnalazioni non urgenti o contributi inviati volontariamente;
• moderare, filtrare, sintetizzare o eliminare contenuti non adatti, polemici, incompleti o contenenti dati personali non necessari;
• mantenere sicurezza tecnica, prevenire abusi, spam o invii impropri;
• fornire servizi informativi locali, notifiche attivate dall’utente e funzionalità della web app;
• migliorare qualità, affidabilità e organizzazione delle informazioni pubblicate.

5. Base giuridica

Per i dati inviati volontariamente tramite moduli, la base giuridica è il consenso o la richiesta dell’utente di inviare una comunicazione al progetto.

Per dati tecnici, log, sicurezza, prevenzione abusi e corretto funzionamento del sito, la base giuridica è il legittimo interesse del titolare a mantenere il servizio sicuro, funzionante e non abusato.

6. Moduli, segnalazioni e contributi

I moduli presenti nel sito possono raccogliere testi, contatti facoltativi o informazioni utili alla gestione della richiesta. Nei moduli pubblici più delicati viene mostrata anche una mini-informativa contestuale.

Le segnalazioni e i contributi non vengono pubblicati automaticamente. Possono essere letti, filtrati, accorciati, anonimizzati, oscurati, trasformati in forma prudente o eliminati se non adatti.

Ponderano Sicura non gestisce emergenze: in caso di pericolo immediato, urgenza sanitaria, incendio, incidente o sicurezza chiamare sempre il 112.

7. Regia interna, Telegram e canali terzi

Alcuni messaggi o segnalazioni possono essere inoltrati alla regia interna del progetto tramite strumenti di messaggistica esterni, ad esempio Telegram, solo per gestione, moderazione, verifica o avviso all’amministratore.

L’uso di piattaforme terze comporta che possano applicarsi anche le informative e le condizioni di tali servizi. Per questo motivo si raccomanda di non inserire dati personali non necessari nei moduli.

Il progetto può inoltre rimandare a canali esterni come Telegram, WhatsApp, Facebook, mappe, siti ufficiali del Comune, servizi sanitari, trasporti, farmacie o altri enti. Quando apri questi servizi valgono anche le rispettive informative privacy.

8. Strumenti digitali e supporto AI

Il progetto può usare strumenti digitali o di supporto AI per aiutare a riordinare, sintetizzare, classificare o rendere più prudente un testo.

Gli strumenti AI non devono pubblicare automaticamente contenuti delicati e non sostituiscono la valutazione umana. I contenuti sensibili, le segnalazioni e i contributi pubblicabili restano soggetti a controllo manuale.

9. Notifiche push, web app, service worker e cache

La web app può usare service worker, cache locale, local storage o tecnologie simili per funzionare meglio su telefono e computer, ricordare alcune impostazioni tecniche e migliorare l’esperienza di consultazione.

Le notifiche push vengono attivate solo se l’utente le abilita dal proprio dispositivo/browser. I dati tecnici necessari all’invio delle notifiche vengono usati solo per recapitare avvisi richiesti o funzionalità collegate.

L’utente può revocare le notifiche dalle impostazioni del browser o del dispositivo.

10. Cookie e strumenti simili

Il sito non usa cookie di profilazione, marketing o pubblicità comportamentale nelle pagine ordinarie del progetto, salvo diversa futura indicazione.

Possono essere usati cookie tecnici, sessioni tecniche, cache, local storage, service worker o strumenti equivalenti necessari al funzionamento, alla sicurezza, alla gestione amministrativa o alla fruizione della web app.

Per i soli strumenti tecnici non è richiesto il consenso preventivo, ma resta questa informativa. Se in futuro venissero introdotti strumenti di profilazione, marketing o tracciamento non tecnico, verranno aggiornate le informazioni e, se necessario, richiesto il consenso.

11. Log tecnici e sicurezza

Il server può registrare log tecnici necessari a sicurezza, diagnosi, manutenzione, prevenzione abusi, errori o tentativi impropri. I log possono includere data/ora, indirizzo IP, user agent, URL richiesto e informazioni tecniche simili.

I log non sono usati per profilazione pubblicitaria.

12. Conservazione dei dati

Le segnalazioni e i feedback vengono conservati per il tempo necessario alla gestione, moderazione e verifica. Come regola pratica, le segnalazioni ordinarie vengono conservate fino a 30 giorni, salvo necessità tecniche, sicurezza, abusi, richieste dell’interessato o valutazioni documentali.

I contatti lasciati volontariamente vengono usati solo per eventuali risposte o verifiche e non vengono pubblicati automaticamente. I log tecnici vengono conservati per tempi compatibili con sicurezza, manutenzione e diagnosi del sistema.

Le iscrizioni a notifiche push restano attive finché l’utente mantiene l’autorizzazione o finché il sistema le considera tecnicamente valide.

13. Comunicazione e diffusione

I dati non vengono venduti né ceduti per finalità commerciali. Alcuni dati possono essere trattati tramite fornitori o piattaforme tecniche necessari al funzionamento del progetto, come hosting, email, messaggistica, social, notifiche, strumenti di supporto digitale o sistemi di sicurezza.

Eventuali contenuti pubblicati vengono resi il più possibile prudenti, minimizzati e privi di dati personali non necessari.

14. Diritti dell’interessato

Puoi chiedere, nei limiti previsti dalla normativa applicabile, accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione al trattamento o informazioni sui dati che ti riguardano.

Puoi scrivere a ponderanosicura@gmail.com.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento violi la normativa in materia di protezione dei dati personali.